更新日期：2026年5月31日 生效日期：2026年5月31日
山东润元膳方健康科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用「元膳健康」（以下简称"本应用"）前认真阅读并充分理解本政策，特别是字体加粗部分。
1.1 您主动提供的信息
· 注册登录信息：手机号、微信账号信息（openid、unionid、头像、昵称）；
· 健康管理信息：您填写的健康档案（如性别、年龄、身高、体重）、健康问卷与评估结果、健康方案与打卡记录；
· 交易信息：收货人姓名、联系电话、收货地址、订单详情（仅在您使用商城功能时）；
· 互动信息：您的咨询记录、评价与反馈意见。
1.2 我们自动收集的信息
· 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络类型；
· 日志信息：您访问本应用的时间、IP 地址、浏览与点击记录；
· 位置信息（经您单独授权）：用于推荐附近门店或计算配送范围。
1.3 关于个人敏感信息的特别提示
您的健康生理信息（如体征数据、健康档案、评估问卷结果）属于个人敏感信息。我们仅在您主动填写并授权后收集，用于为您提供健康管理服务；未经您的明确同意，我们不会将其用于其他目的，也不会向第三方共享。
1. 账户管理：完成注册登录、识别您的身份、管理您的账户；
2. 健康服务：基于您填写的健康信息生成健康评估、健康方案、营养计算与打卡统计；
3. 订单履约：处理您的订单、对接微信支付、安排物流配送、提供售后服务；
4. 客户服务：回应您的咨询、投诉与建议；
5. 营销推送（经您单独同意）：向您推送活动与资讯，您可随时关闭；
6. 安全风控：识别异常账户、防止欺诈、保障账户与交易安全；
7. 统计分析：改进产品体验，使用的均为去标识化或匿名化的统计数据。
8. 个性化与定向：本应用不进行个性化定向推送或定向广告，不会基于您的个人信息向您推送定向内容；如未来开展该等功能，我们将另行向您明示个性化规则并征得您的单独同意，同时在应用内为您提供便捷的关闭入口。
除以下情形外，我们不会向任何第三方共享、转让您的个人信息：
1. 支付服务：与微信支付共享必要的交易信息以完成支付；
2. 物流配送：向合作物流公司提供收货人姓名、电话、地址，用于配送商品；
3. 授权第三方 SDK：例如地图/定位服务（用于展示门店或物流轨迹），仅传输实现功能所必需的最小信息；
4. 法律要求：在符合法律法规、政府主管部门或司法机关要求时依法配合提供。
我们不会公开披露您的个人信息，法律法规另有规定或经您单独同意的除外。
1. 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的安全服务器；我们采取加密传输与存储、访问控制、最小权限等技术与管理措施保护信息安全；
2. 信息保存期限：在为您提供服务所必需的期间内保存，法律法规另有规定的从其规定；超出保存期限的，将进行删除或匿名化处理；
3. 如发生个人信息泄露等安全事件，我们将依法及时向您告知并采取补救措施。
您依法享有以下权利：
1. 查询与更正：在「我的-个人资料」与「健康档案」中查询、修改您的信息；
2. 删除信息：您可联系客服申请删除信息；法律法规要求保留的信息（如交易凭证）除外；
3. 撤回授权：您可在系统设置或微信授权管理中撤回相关授权；
4. 注销账户：您可在「我的-设置」中提交注销申请，我们将在 15 个工作日内核实并处理。
本应用主要面向成年人。若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用本应用。我们仅在依法获得监护人同意后，才会收集和使用未成年人的个人信息。
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我们可能根据法律法规或业务发展适时修订本《隐私政策》，修订后的版本将通过本应用内显著位置告知您；若您继续使用本应用，即视为接受修订后的政策。
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